店收富助手 App用户隐私政策
修改日期:2023 年11 月29 日
生效日期:2023 年11 月29 日
尊敬的店收富助手App用户(以下简称“您”), 本APP由 福建省云酷信息科技有限公司( 以下简称“我们”) 所有和运营。本公司 注册 地址: 福建省泉州市丰泽区宝洲路万达写字楼A座。我们 非常重视您的个人信息保护 , 深知个人信息及隐私安全需要被保护的重要性,我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
我们承诺在您使用店收富助手App时,将按照本行业适用的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息,同时按照《店收富助手App用户隐私政策》(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。
为了保证对您的个人隐私信息合法、合理、适度的收集、使用,并在安全、可控的情况下进行传输、存储,我们制定了本政策,请您在使用我们的产品或服务前,认真仔细阅读本政策并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的在线客服或者拨打客户服务热线(即400-895-5298)进行咨询。
本政策与您的权益密切相关,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是加黑加粗的条款或添加▲处,您应重点阅读,如您不接受本政策中的任意条款,请勿点击 “ 同意 ” 或进行后续操作。如您点击 “ 同意 ” 并确认提交,即视为您同意本隐私政策 , 并同意我们将按照本政策来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何存储信息
四 、我们如何共享、转让 、 公开披露 、 委托处理您的个人信息
五 、我们如何保护您的个人信息
六 、您如何管理您的个人信息
七 、我们如何保护未成年人信息
八 、本隐私政策如何更新
九 、如何联系我们
十 、关键词说明
十 一 、法律适用与管辖
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)我们如何收集您的信息 、以及您的信息的使用范围及目的
您在 注册和 使用店收富助手App上的服务时,我们会获取、使用您的个人信息对服务进行适用性评估、验证服务真实性、处理服务请求以及完成服务指令并向您发送服务通知等。
▲ 1 、 店收富助手商户 注册: 在您注册店收富助手商户时,您需提供手机号作为您的有效联系方式。如您不提供前述信息,可能无法注册店收富助手商户。根据相关法律法规的规定,您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务,为保障您的利益,提高账户使用的安全性,我们建议您进行实名认证(银行卡认证、证件认证):
▲ ( 1)若您为个人用户,您需要提供姓名、身份证号、身份证正反面照片、银行卡 照片 、 开户行及经营场景照片 ;
▲ ( 2)若您为企业用户,您需要提供企业 营业执照照片 、统一社会信用代码、企业法定代表人姓名、身份证号及身份正反面照片、企业委托人(可选)姓名、身份证号及身份正反面照片、企业委托授权书、企业银行账户名称、账号、开户行 及企业经营场景照片 。
如您不提供前述信息,可能无法使用需要通过多重交叉验证后方可使用的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性, 您同意 我们与合法留存您的前述信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对 相关信息 。
▲ 2 、反洗钱监管: 我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求,提示您适时提供有效身份证件的彩色影印件或照片以供我们核对并留存;如您不提供前述彩色影印件、照片或不同意我们留存,可能无法使用与监管要求相关的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
▲3、店收富助手商户开通:为了保证您正常使用店收富助手提供的技术服务,我们在为您开通账户过程中,需要获取您的手机相机使用权限、相册/存储权限、设备信息、定位权限、推送权限:
( 1)若您为个人用户,您需要提供姓名、身份证号、身份证正反面照片、银行卡 照片 、 开户行及经营场景照片 ;
( 2)若您为企业用户,您需要提供企业 营业执照照片 、统一社会信用代码、企业法定代表人姓名、身份证号及身份正反面照片、企业委托人(可选)姓名、身份证号及身份正反面照片、企业委托授权书、企业银行账户名称、账号、开户行 及企业经营场景照片 。
▲4、收款服务:您在使用收款技术服务时,为了保障您的账户和资金安全,我们必须获取和使用您的姓名、身份证号、企业信息、银行卡、银行预留手机号以及店铺信息。如您选择不提供上述信息,您可能无法使用收款服务。当您需要获取正常的收款额度时,您可选择刷脸验证服务也可选择非人脸识别的身份识别方式,如您选择刷脸验证服务的,您需要向我们提供您的脸部图像或视频,以核验您的身份。
▲5、支付服务:您在申办某些业务时,可能需要使用支付服务以完成交易。支付服务包含账户的提现等,保证您正常使用店收富助手App提供的支付服务,在您使用上述支付业务过程中,我们可能会获取您的人脸活体检测认证照片、开户银行、银行卡号、姓名、身份证号、收款人的店收富助手App名称及账号、收款人手机号。
6、查询服务:为了向您提供日常交易、资金管理服务,方便您实时查看交易信息与经营数据,根据第三方支付公司的接口,我们展示您的账户信息、交易流水及入账信息。
7、 增值业务:我们在为您提供的其他增值业务过程中,会在您明确授权的情况下 ,根据您的需要, 向您提供 综合金融服务,如 资金结算 、 融资 、 理财等 服务 。
7 .1 本次授权说明如下:
(1) 信息提供对象:浙江网商银行股份有限公司
(2) 个人信息收集目的:提供网商贷服务
(3) 信息传输方式: sha256 加密, sftp 传输
(4) 信息类型:
客户信息:被进件人姓名、被进件人身份证、支付宝 SMID (如有)、外部机构 UID
交易信息:月份,按月 / 日汇总的支付宝 / 微信交易金额和笔数
▲8、银行合作服务:店收富助手会与银行合作向您提供相应的银行服务,比如您通过我们办理银行卡,参与银行的活动,以及发卡行通过我们向您发放奖励,你在使用前述服务时,我们需要获取您的姓名、地址、手机号、银行卡号、交易信息等,并提供给发卡行进行验证。
8.1 本次 授权 说明如下 :
( 1 ) 第三方银行合作: 上海浦 东 发展 发 银行 成都 分行 。
( 2 ) 个人信息收集目的:联合收单合作
( 3 ) 信息传输方式: API 接口传输
( 4 ) 信息类型:
客户信息:商户编号、商户名称、结算卡账号
交易信息:交易金额 、结算金额
8 .2 本次授权说明如下:
(5) ( 1 ) 信息提供对象: 平安银行股份有限公司 、 兴业 银行 股份 有限 公司 、 四川银行 股份 有限公司
(6) ( 2 ) 个人信息收集目的: 联合收单
(7) ( 3 ) 信息传输方式: 采用 https 模式 传输
(8) ( 4 ) 信息类型:
客户信息: 机构编号、收单机构代码、收单机构清算账户名称、收单机构清算账号、商 户营业执照注册名称、商户所在省份、商户所在城市、银联商户编号、商户结算账户名称、商户结算账号
交易信息: 机构编号、收单机构代码、商户营业执照注册名称、银联商户编号、商户结算账号、交易日期、 交易金额、 结算 金额 、 日累计交易总金额、日累计交易清算总金额、日累计交易总笔数。
▲ 9、 语音提醒服务: 为了保证您可以及时接收到收款成功语音提醒,App需要自启动或被关联App启动。如您选择不提供上述信息,您可能无法使用 语音提醒 服务。
10、身份验证 服务:
( 1)使用身份验证
▲ 为了让你更安全,便捷地使用店收富助手支付服务,您可以选择刷脸验证也可选择非人脸识别的身份识别方式,如您选择刷脸验证服务的,您需要向我们提供您的脸部图像或者视频,以便验证您的身份。如果您的设备与店收富助手App版本均支持面容ID功能,您可以自主选择使用面容ID登录。您需要在您的设备上录入您的面容ID信息,在您进行面容ID登录时,您需在您的设备上完成信息验证。我们仅接受验证结果,并不收集、存储您的面容ID信息。 请您注意,不满14周岁的未成年人无法使用上述面容ID登录,可采用其他方式完成信息验证。脸部图像或者视频属于您的 敏感个人信息 。
( 2)重要操作行为验证
▲为了保障您的账户和资金安全,在您进行一些重要的账户操作时(例如:找回密码,更换手机号码),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供您的脸部图像或者视频等。 前述信息属于您的 敏感个人信息 的,如您不同意提供前述信息,您将无法完成上述特定操作,但不影响您使用我们提供的其他服务。
▲11 、交易安全服务: 为了保障向您提供服务的安全稳定运行,我们会在服务开通、启动App、收款、提现场景使用您的地理位置信息。为了保障您的交易安全,为了使App可稳定运行不被恶意应用干扰,我们需要应用安装列表权限,以保障您的信息及资金安全。我们 还 需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息,例如:所属运营商、设备硬件信息、设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、IMEI、IMSI、MAC地址、所在地区、网络使用习惯以及其他与服务相关的日志信息。 为了避免非法设备登录或使用服务,我们会在前台和后台状态下不定时的采集记录的前述信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控验证。
12、其他业务:我们将会不断更新服务,基于该服务,我们需要收集、使用您的信息的,我们会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
( 二 )您个人信息的收集途径
我们会通过以下方式收集、获取您的个人信息:
▲1、您在使用我们的服务过程中主动提供或填写的信息:我们会根据服务需要,收集您在使用服务过程中、与我们的客服或其他工作人员联系时主动向我们提供的资料及信息。如您向我们提供的信息涉及第三方个人信息,您必须事先取得信息主体合法、充分的授权。
▲2、我们在您使用设备/产品,或接受服务的过程中主动收集的信息:在您使用我们提供的服务时,为了保障服务的安全稳定,提高您使用服务的便捷性,我们需要记录您使用的服务类别、方式及相关操作信息。
3、我们从其他依法留存您个人信息的第三方获取的信息:
(1)在取得您的授权/同意的情况下,为了提高产品或服务体验,我们可能从相关行政机关、事业单位、司法机关、监管部门等行业自律组织、合作机构、技术服务机构、通讯机构、依法成立并合法留存您个人信息的第三方机构获取您的个人信息。
(2)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
( a )与我们履行法律法规规定的义务相关的;
( b )与国家安全、国防安全直接相关的;
( c )与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
( d )与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
( e )出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
( f )所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
( g )根据您的要求签订和履行合同所必需的;
( h) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
( i )维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
( l )法律法规规定的其他情形。
( 三 )您个人信息使用的规则
我们会出于以下目的使用您的个人信息:
1、进行身份证件认证、人脸识别、手机运营商认证、银行卡认证、工商认证
为了遵守个人用户实名制管理规定(反洗钱/反欺诈)和为您提供安全服务的需要,您同意并授权我们收集和使用您的:
▲1)若您为个人用户:姓名、身份证号、身份证有效期限(开始时间-截止时间)、人脸照片、手机号码、银行卡号;
2)若您为企业用户:企业名称、统一社会信用代码、企业银行账户名称、账号、开户行、法定代表人姓名、身份证号、身份证有效期限(开始时间-截止时间)、人脸照片及手机号码、委托代理人姓名、身份证号、身份证有效期限(开始时间-截止时间)、人脸照片及手机号码,并以加密传输方式将其共享给提供验证服务的第三方机构进行一致性比对并输出核验结果;您同意并授权第三方机构使用您的个人信息用于验证服务并以加密传输的方式向我们返回核验结果。▲如果您不提供上述信息则无法使用根据中国相关法律法规必须进行实名制管理的相关服务。
2、进行资格等能力审核
▲您在使用我们服务时,我们会使用您的个人基本信息、个人身份信息、个人财产信息及其他在具体业务开展过程中基于您的同意而采集的信息进行风险管理及控制,检测、预防及/或修复欺诈或其他潜在的非法活动。 如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的身份、信用及偿付能力进行评估并决定是否提供您所需的服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。
3、为您提供您选择的相关服务
▲您在使用我们的服务时,我们会使用您的个人身份信息、个人财产信息及其他在业务具体开展过程中基于您的同意而采集的信息对产品或服务进行适用性评估、验证服务真实性、处理产品或服务请求以及完成服务指令并向您发送服务通知等。同时,为了遵守相关法律法规及监管规定,也为了便于您查询服务记录或历史状态,我们会将您使用的身份信息、服务信息及行为信息进行存档,并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。 上述信息为开展我们服务所必需的信息,如果您不提供上述信息,将可能导致我们无法为您提供上述服务。
( 四 )客服及投诉处理
1、为保证您的账号安全,我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您服务信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的服务信息。
▲2、为了保证您及他人的合法权益,如您被他人投诉或投诉他人,在必要时,我们会将您的商户名称、商户号、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
二 、我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您使用店收富助手App服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。
请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝店收富助手App的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问和使用店收富助手App提供的服务。
我们店收富助手App上还可能包含一些电子图像(以下简称“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
您通过店收富助手App使用了由第三方而非我们提供的服务时,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“Proxy技术”)。使用Proxy技术,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。 ▲在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息,例如:IP地址、硬件ID。
三、我们如何存储信息
1 、信息存储的地点
我们会按照中国法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内(不含港澳台地区)。如果你的个人信息存储地点需要从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。
2 、信息存储的期限
一般而言,我们仅在为实现本 APP 服务目的所必需的时间内保留你的个人信息,例如:
手机号码:若你需要使用本 APP 服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销本 APP 帐户后,我们将相应的信息 删除或 进行匿名化处理;
当我们的产品或服务停止运营时,我们将以推送通知、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。匿名化处理,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不再属于个人信息。
四 、我们如何共享、转让 、 公开披露 、 委托处理您的个人信息
(一)共享
1、业务共享
我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息, 第三方包括我们的关联公司以及其他合作伙伴。 如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
▲(1)在您自主使用申办第三方关联服务时,我们将与服务的提供方共享您的个人信息,包括店收富助手用户ID、注册手机号、姓名,以提供您需要的产品或服务。
(2)事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
2、 第三方共享 登录
您可以在除店收富助手App以外的第三方(例如微信公众号等 ) 使用同一账号登录您的店收富助手,若第三方登录需要您的个人信息,我司仅共享必要的个人信息 (包括商户编号、微信子商户 及 支付宝子商户) 且受本政策中所声明目的的约束。
3、其他合作共享
▲ 我们可能会向合作伙伴等 第三方 共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人信息使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。
我们的合作伙伴包括以下类型:
(1) 提供技术、咨询服务的供应商。 我们可能会将您的手机号等个人信息共享给支持我们提供服务的第三方。这些机构包括为我们提供基础设施技术服务、数据处理服务、电信服务、审计服务和法律服务等的机构。但我们要求这些服务提供商只能出于为我们提供服务的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。
(2) 合作金融机构。 这些机构可以向我们提供金融服务产品。除非您同意将这些信息用于其他用途,否则这些金融机构不得将此类信息用于相关产品之外的其他目的,如果您不想接收此类信息,您可以通过短信回复或拨打我们的客户服务电话取消个性化推送业务。
4、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护我们、您或其他我们客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,在取得您的同意后,我们可能会与其他公司和组织交换您的个人信息、服务信息及活动信息。不过 , 这并不代表我们会违反本隐私政策中所作的承诺为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露个人信息。
(二)转让
原则上我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据法律法规或者强制性的行政或者司法要求;
3、在涉及资产转让/债权转让、合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法、司法或各级监管部门的要求必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。
(四)委托处理
为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托关联方或其他专业机构代表我们来处理信息。我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。
(五) 例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
a) 与我们履行法律法规规定的义务相关的 ;
b) 与国家安全、国防安全直接相关的;
c) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
d) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
e) 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
f) 个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
g) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五 、我们如何保护您的个人信息
1 、为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站,我们可能会了解你设备安装的应用信息、正在运行的进程信息或设备内存中寄存的数据;为了预防诈骗、盗号、仿冒他人等不法行为和进行安全检查可能会分析利用唯一设备标识符、登录 IP 地址、操作日志、地理位置信息等数据,以便于采取安全措施或进行安全提醒等。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如, SSL )、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。
2 、我们建立了相关内部管理制度、流程和专门机构以保险信息安全,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息行为进行系统监控和审计,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。
3 、如发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以 APP 推送通知、发送邮件 / 短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
4 、请您务必妥善保管好您的登录名及其他身份要素。您在使用服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现登录名及 / 或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
5 、我们会尽力保护你的个人信息。我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。
六 、您 的权利
我们非常重视您对个人信息的权利,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
(一)访问和更正您的个人信息
1、除法律法规规定外,您有权随时访问下述您的个人信息并随时更正其中的部分信息,具体包括:注册号(登录手机号)、登录密码。具体为:点击:“我”-“设置”。
2、对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时通过本政策中提供的联系方式联系我们。我们会在接收到您需求的十五个工作日内响应您的请求。
3、您无法访问和/或更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和/或更正的服务,这些信息主要是为了保证交易安全满足相关强制性法律法规要求所收集的您的设备信息。上述信息我们会在您的授权范围内按照相关法律法规的规定进行使用,您无法变更或自主删除。
(二)删除您的个人信息
1、我们会根据您的操作以及相关的法律法规的要求进行删除处理。
在以下情况下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意(本政策约定情形除外);
3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果您成功注销店收富助手App账号;
5)如果我们终止服务及运营。
2、您可通过如下方式删除您的个人信息:本政策中提供的联系方式联系我们,并提出删除需求。
3、除上述方式,您也可在进行身份验证后通过我们的客户服务渠道办理。
4、若我们决定响应您的删除请求,我们会根据您的要求及相关法律法规的要求进行后续删除处理并向您进行结果反馈。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(三)管理或者撤销您的授权范围
如您想改变或者撤销授权范围,您可以直接联系我司客服。
(四)注销账户
您可以通过联系业务人员或致电客服热线400- 826 -99 81 注销您的店收富助手App账户。
在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,但法律法规另有规定或您办理的业务尚未结束的情形除外。
(五)投诉与申诉
您可以通过在线客服或客服热线400-895-5298联系我们并就您在使用服务过程中发生的事项进行投诉,也可通过该渠道就我们对您的信息进行的自动处理进行申诉。
(六)第三方责任说明
▲请您知晓,店收富助手App当中的部分服务是由第三方公司提供,为此,店收富助手App内会嵌入合作公司的软件工具开发包(以下简称“SDK”)或其他类似的应用程序,例如:当您使用手机设备时,手机厂商提供的Push SDK需要读取您的设备识别号,联网相关信息,用于推送或者下发通知。店收富助手App会对此SDK或者其他类似的应用程序进行严格的安全监测,并要求合作公司采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。目前店收富助手App使用的第三方公司SDK以及使用范围,用途等详见《店收富助手App第三方SDK目录》 。
(七)尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全直接相关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(4)与 刑事 侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的;
(9)您的账户中存有未办结的业务,如账户还有余额或有债务未清偿。
七 、我们如何保护未成年人信息
(一) 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。您如为自然人,应当为十四周岁以上、符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力,能够独立承担民事责任的人。如您不具备上述资格,您应立即停止在我们店收富助手App的注册程序、停止使用我们服务。
(二)对于经父母或法定监护人同意而收集十四周岁以下未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
(三)如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
八 、本隐私政策如何更新以及通知
(一)为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在店收富助手App上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们的App或移动端以便及时了解最新的隐私政策。
(二)对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于App、网站公告、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
(三)本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
九 、如何联系我们
1 、我们设有个人信息保护专门机构,将按照本政策保护你的个人信息。
2 、如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本政策、您的信息的相关事宜有任何问题,请与我们的个人信息保护工作人员联系,可发送邮件至 【 ykukeji@163.com 】 或 拨打我们的客服热线 (400-895-5298)。
9.3 我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的十五天内予以回复。
十 、关键词说明
(一)个人信息:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括个人基本信息、身份信息、账号信息、财产信息、教育信息、职业信息、联系人信息、商户信息、位置信息、设备信息、风险测评信息等。
(二)敏感个人信息: 敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
(三)Cookie:支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为Cookie。
(四)去标识化: 是指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程 。
(五)匿名化: 是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。 对个人信息匿名化处理后即可视为对该信息的删除。
十 一 、法律适用与管辖
(一)本隐私政策之解释与适用,以及与本隐私政策有关的争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理。
(二)双方因本隐私政策发生纠纷,应本着友好协商的原则商议解决,若协商不成,任何一方均有权向上海市 浦东新区 人民法院提起诉讼。除非另有规定,诉讼期间双方应当继续履行本隐私政策规定的义务。
(三)本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。
(四)本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对您和我们具有约束力。
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个人信息查询及使用综合授权书
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一、授权事项及用途
本人理解并同意并不可撤销地授权,贵司作为店收富助手App的运营方,在本人注册或使用店收富助手App期间,有权依据《征信业管理条例》及相关法律法规,向 第三方支付/征信/金融机构/第三方数据信息机构或通过上述机构向其他拥有合法资质的第三方(包括但不限于具有资质的征信机构,运营商及其代理商、关联公司,公安部身份信息查询中心等) 合法了解、获取、核实本人的个人信息(个人信息包括但不限于姓名、身份证件号码、通信通讯联系方式、住址、账号密码、财产状况、行踪轨迹等),并保证不会因上述机构或单位配合贵司提供有关信息或确认事项而向贵司、上述机构或单位以任何形式提出权利主张,并同意贵司及上述机构或单位将查询获取的信息进行保存、整理、加工,并用于评价本人信用情况或核实本人个人信息的真实性。
本人理解并同意并不可撤销地授权,贵司作为店收富助手App的运营方,在本人注册或使用店收富助手App期间,有权依据《征信业管理条例》及相关法律法规, 向第三方支付/征信/金融机构/第三方数据信息机构提交本人在贵司业务中产生的相关信息 ,包括但不限于个人基本信息,公司营业执照、法定代表人姓名、法定代表人身份证号、法定代表人手机号、银行账号、开户行以及其他行为数据等,并将该等信息记录在上述机构建设的个人信用信息数据库中。
本人理解并同意并不可撤销地授权,在本人通过店收富助手App与第三方合作机构(包括但不限于银行、消费金融公司、小额贷款公司等,以下简称“合作方”)达成交易意向期间,本人授权合作方可以自行或通过第三方通过中国人民银行个人信用信息基础数据库查询并使用本人的个人信用报告,并同意其有权将信用活动中形成的交易记录等个人信贷交易信息及其他相关信息向中国人民银行个人信用信息基础数据库报送。
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二、本人义务
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三、授权期限
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店收富助手 App 第三方 SDK 目录
更新日期: 2022年11月11日
为更好地向各位商户提供优质的服务,以及保障 店收富助手 App 的稳定运行以及实现某些功能,我们可能会介入由第三方提供的软件开发包( SDK )实现前述目标。我们接入的部分第三方 SDK 可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。
为向用户提供更多服务,我们可能需要调整我们接入的第三方 SDK ,我们会及时在本页面内向您说明涉及收集用户信息的第三方 SDK 的最新情况:
1. sdk名称 : 微通 安全控件
收集个人信息用户 / 目的 : 用于登录 app 使用
收集个人信息类型 : 登录使用
2. sdk 名称 : 移动云图片 SDK
收集个人信息用户 / 目的 : 提供图片上传服务
收集个人信息类型 : 图片信息
3. sdk 名称 : 百度 语音
收集个人信息用户 / 目的 : 交易推送信息转成语音播放
收集个人信息类型 : 交易推送信息
4. sdk 名称 : 极光推送
收集个人信息用户 / 目的 : 为设备提供高效信息推送服务
收集个人信息类型 : 常用设备信息 , 网络连接信息,ANDROID ID
5. sdk 名称 : 华为推送
收集个人信息用户 / 目的 : 为华为手机用户提供高效信息推送服务
收集个人信息类型 : 常用设备信息 , 网络连接信息
6. sdk 名称 : OPPO 推送
收集个人信息用户 / 目的 : 为 OPPO 手机用户提供高效信息推送服务
收集个人信息类型 : 常用设备信息 , 网络连接信息
7. sdk 名称 : VIVO 推送
收集个人信息用户 / 目的 : 为 VIVO 手机用户提供高效信息推送服务
收集个人信息类型 : 常用设备信息 , 网络连接信息
8. sdk 名称 : 微信 SDK
收集个人信息用户 / 目的 : 社区分享 , 优惠券创建
收集个人信息类型 : 常用设备信息
9. sdk 名称 : 支付宝 SDK
收集个人信息用户 / 目的 : 社区分享
收集个人信息类型 : 常用设备信息
10. sdk 名称 : 高德地图
为了向您提供【基于位置的相关】功能 / 服务,我们的产品集成了【高德地图定位】 SDK。在向您提供【定位】功能/服务时,【高德地图SDK 】需要收集、使用您的【设备信息、位置信息、 WLAN 及其他传感器信息】,具体请您仔细阅读 《高德地图开放平台隐私权政策》 。
收集个人信息用户 / 目的 : 地理位置解析与反解析
收集个人信息类型 : 地理位置信息
11. sdk 名称 : 云商贷
收集个人信息用户 / 目的 : 收集个人信息以提供网商贷服务
收集个人信息类型 : 商户姓名 , 身份证 , uid 信息
12. sdk 名称 : 电子发票
收集个人信息用户 / 目的 : 收集个人信息以提供发票功能
收集个人信息类型 : 商户名称 , 纳税人识别号 , 注册地址 , 法人姓名 , 法人手机号 , 法人身份证号
更新日期: 2023年11月29日
1您充分理解并同意继续使用本软件的服务,本软件会获取您如下权限:
我们的产品基于DClouduni-app(5+App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEl/androidD/DEVICEID/IDEA、SIM卡IMS信息)以标供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款超链至
https://ask.dcloudnet.cn/protocol.html)
1.)获取表克风权限,此权限用于通话时使用
2.)获取相册和摄像头权限,此权限用于您上传头像时使用
3.)获取粗略定位权限,此权限用于您填写收件地址时使用
4.)获取读取短信权限,此权限在获取短信验证码后自动帮用户填写时需要
5)获取读取和写入外置存储器权限,此权限在批量下载音视频、更换头像等场景时需要;
6)获取拨打电话权限,此权限在客服中心拨打客服电话时需要:
7)获取已安装应用列表权限,用于在跳转到第三方应用(譬如微信)时判断是否已安装在本机不开启可能会造成应用闪退:
8.)获取您的姓名、收件地址、手机号、短信、通话记录、,主要用于您使用积分兑换实物礼品邮寄功能和向我们反馈问题或提出建议时,及时联系与处理:
9.)获取您设备的IMEI信息,主要用于判断您是否同一设备使用本应用,若在其他设备登录的话。需要进行验证
10.)为了实现消息推送功能,我们使用了消息推送服务供应商:由每日互动股份有限公司提供推送技术服务
我们可能会可能收集个人信息的类型:设备信息、位置信息、网络信息、读写外部存储;设备信息:设备标识符(IMEL、IDFA、Android、ID、MAC、OAID等相关信息)、应用信息(应用崩溃信息、通知开关状态、软件列表等相关信息)、设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息;
网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息网络信息:IP地址,WiFi信息,基站信息等相关信息;
存在收集安装列表、设备序列号、MAC等信息的行为并将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码、硬件序列号等设备信息,应用列表信息,网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司,用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》(需将《个推用户隐私政策》超至:http://docs.getuicom/privacy)
11)为了实现APP统计功能,我们集成了友盟+SDK,友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址唯一设备识别码(IMElandroidD/IDEA/OPENUDID/GUIDSIM卡IMSI信息)以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。此产品的详细隐私政策请参考: nttps://www.umeng.com/page/policy
12)为了分享功能,我们集成了友盟社会化分享 SDK,友盟+采集设备标识符(IMEI/Mac/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息),用于唯一标识设备,以便向目标设备分享消息。采集地理位置甄别分享通道,提供反作弊服务。此产品的详细隐私政策请参考:
https://www.umeng.com/page/policy
13)根据相关法律法规,店收富为实现部分业务功能、需要收集终端用户的“网络信息”和/或"位置信息”,前提是终端用户需要授权开启“读写 SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和/或“位置权限”。如果您的终端用户不想被收集上述信息,可以通过关闭“读写SD卡权限”、“网络访问权限”、“设备信息权限”和,或“位置权限”实现。
14.)APP收集ICCID、AndroidID SD卡数据、 IMEI传感器等目的是为了进行手机短信验证登录与APP更新下载功能
15.)移动安全联盟 OAID,使用目的:获取oaid,涉及个人信息:设备信息;超链接(http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105)。补充:SDK 不会主动收集任何数据,只在 APP 调用时获取以下数据,用于本地判断,不会进行任何网络传输:
设备制造商、设备型号、设备品牌,用于判断终端调用接口
设备网络运营商名称,用于判断虚拟机环境
APP 包名,用于校验签名
2.征得授权的例外:
根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的如:合法的新闻报道,政府信息公开等车道
7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;
8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;
9)法律法规规定的其他情形。